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随着我国信息化水平在21世纪飞速发展,我国政府企业单位已基本完成了大规模的信息化建设,并逐步转向系统运维阶段,传统的IT系统集成企业的集成业务开始萎缩,如何以IT系统集成业务为主的项目型业务向以服务业务为主的服务型业务转型,从客户获取更多的持续性收入,是这些企业关注的问题。实施运维服务能力成熟度模型将使企业规划自身的运维服务业务,以运维服务业务为导向,建设自身的运维服务能力管理体系。 从理论上讲有多少系统集成业务,就有多少运维业务。由于目前大部分系统集成企业把业务重心放到集成业务上,而忽略或轻视了运维。近期被市场热议的腾讯云0.01元中标预算达495万元的厦门市政务外网云服务项目以及上海移动与云赛智联股份有限公司、中国电信0元中标上海市金额为1200万元的电子政务云项目。甚至有系统集成企业不惜亏损报价来中标政府项目,可以看出系统集成行业竞争的惨烈。

系统集成业务由很多硬件设施叠加完成的,这都需要真正的付出。很多企业只能靠后续的运维服务来获取利润,才能拉平整体的销售业绩。 申请级未通过评审怎么办? 未通过评审和确认的二级、三级申请单位,可接受降级或申请三个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;仍未通过评审和确认的二级、三级申请单位,可接受降级或者申请六个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;连续什么是运维服务能力成熟度模型 自2009年ITSS工作组成立后,开展了一系列标准研制工作,并于2012年发布了信息技术服务运行维护系列标准,并开展了运行维护服务能力符合性评估认证。但为了解决运维服务企业的能力水平参差不齐、对运维服务供应商进行差异化评价、及协助企业依据自身业务需求建立运维服务能力管理体系等问题,ITSS工作组于2014年编制了信息技术运行维护能力成熟度模型,运维服务能力成熟度模型将运维服务能力划分为四个等级,依次是基本级、拓展级、改进(协同)级和提升(量化)级,分别用四、三、二、一表示,保持与计算机信息系统集成企业资质的划分方式一致。